KI-Steuerung mit menschlicher Freigabe
Neue Kontaktanfragen werden stündlich nach Kategorie und Dringlichkeit vorsortiert. Das Team gibt Vorschläge frei, kann Agenten pausieren und ein Tageslimit setzen.
Neue Features (2)
KI-Einstufung von Anfragen, damit dringende Anliegen zuerst bearbeitet werden.
- Einordnung nach Kategorie und Dringlichkeit.
- Läuft stündlich über neue Anfragen.
Freigabe-Liste, Pausieren und Tageslimit, damit das Team die Kontrolle behält.
- Jeder Vorschlag ist vor der Wirkung sichtbar.
- Agenten lassen sich pausieren.
- Tageslimit für KI-Aufrufe.
Verbesserungen (1)
Neues Recht „KI-Agenten steuern“, damit nur berechtigte Personen freigeben.
- In der Rechte-Übersicht sichtbar und gezielt vergebbar.
KI-Steuerung mit menschlicher Freigabe
Hallo zusammen,
Viele Anfragen sind ähnlich, manche sind dringend. Damit dringende nicht untergehen, sortiert eine KI vor – wirksam wird das erst, wenn unser Team zustimmt.
Mit wachsender Zahl an Kontaktanfragen wurde es schwieriger, Dringendes sofort zu erkennen: eine Frage zu einer Abmahnung sieht im Posteingang zunächst genauso aus wie eine Frage zum Tarif. Dieses Release führt eine Vorsortierung ein, die genau das trennt – mit klaren Grenzen.
Die Leitidee
Schneller sortieren, ohne Kontrolle abzugeben.
Die KI ordnet ein, sie entscheidet nicht. Jede Einstufung ist ein Vorschlag, den das Team freigibt. Agenten lassen sich jederzeit pausieren, und ein Tageslimit verhindert, dass KI-Aufrufe ausufern.
Drei konkrete Momente
Der Moment, in dem du uns etwas Dringendes schreibst.
Deine Anfrage wird eingeordnet und landet oben in der Liste, statt zwischen allgemeinen Fragen zu verschwinden.
Der Moment, in dem das Team eine Einstufung prüft.
Die Freigabe-Liste zeigt jeden Vorschlag, bevor er gilt – zustimmen oder ablehnen.
Der Moment, in dem etwas nicht passt.
Agenten lassen sich mit einem Klick pausieren; das Tageslimit setzt eine feste Obergrenze.
Vorsortierung mit Freigabe
Warum: Antworten sollen schneller kommen, ohne dass eine KI eigenständig handelt.
| Steuerung | Wirkung |
|---|---|
| Freigabe-Liste | Kein Vorschlag wirkt ohne Zustimmung |
| Pausieren | Agent stoppt sofort |
| Tageslimit | Feste Obergrenze für KI-Aufrufe |
| Recht „KI-Agenten steuern“ | Nur berechtigte Personen dürfen freigeben |
Hinweise
Für dich ändert sich nichts am Kontaktformular – Anfragen werden nur intern schneller eingeordnet.
Release-Statistiken
- Commits
- 90
- Dateien
- 111
- Hinzugefügt
- +5.641
- Entfernt
- −1.856
Quelle: GitHub-Repository von Streampressum. Gemeinsame Zahlen für v2.0.0 bis v2.2.0 – alle vier Updates entstanden am 1. Oktober 2026.
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Keywords
- KI Support
- menschliche Freigabe
- Anfragen priorisieren
- Creator Support